strona_baner
strona_baner

Często zadawane pytania

Pytanie 1.Czy mogę otrzymać zamówienie próbne produktu?

Odp.: Tak, przyjmujemy przykładowe zamówienie w celu przetestowania i sprawdzenia jakości.Dopuszczalne są próbki mieszane.

Pytanie 2.A co z czasem realizacji?

Odp.: Próbka potrzebuje 3-5 dni, czas produkcji masowej potrzebuje 1-2 tygodni dla ilości zamówienia większej niż 500.

Pytanie 3.Czy masz jakiś limit MOQ dla zamówienia produktu?

Odp.: Dostępne jest niskie MOQ, 1 sztuka do sprawdzenia próbki.

Pytanie 4.Jak wysyłacie towar i ile czasu zajmuje jego dotarcie?

Odp.: Zazwyczaj wysyłamy za pośrednictwem DHL, UPS, FedEx lub TNT.Zwykle dotarcie na miejsce zajmuje 3-5 dni.Opcjonalna jest także wysyłka lotnicza i morska.

Pytanie 5.Jak kontynuować składanie zamówienia na produkt?

Odp.: Po pierwsze, daj nam znać swoje wymagania lub aplikację.
Po drugie, wyceniamy zgodnie z Twoimi wymaganiami lub naszymi sugestiami.
Po trzecie, klient potwierdza próbki i składa depozyt w celu formalnego zamówienia.
Po czwarte, organizujemy produkcję.

Pytanie 6.Czy mogę wydrukować moje logo na produkcie ortodontycznym?

O: Tak.Prosimy o formalne poinformowanie nas przed produkcją i potwierdzenie projektu w pierwszej kolejności na podstawie naszej próbki.

P7: Czy oferujecie datę ważności produktów?

Odp.: tak, może mieć 3 lata gwarancji.

P8: Jak postępować z wadliwym?

Odp.: Po pierwsze, nasze produkty są produkowane w ramach ścisłego systemu kontroli jakości, a wskaźnik wadliwości będzie mniejszy niż 0,2%.
Po drugie, w okresie gwarancyjnym wyślemy nowy produkt z nowym zamówieniem na niewielką ilość.W przypadku wadliwych produktów seryjnych naprawimy je i wyślemy ponownie lub możemy omówić rozwiązanie, w tym ponowne wezwanie, zgodnie z rzeczywistą sytuacją.